无锡婚介明确要求婚姻介绍服务人员应持有相关职业资格证书（媒人、婚姻家庭咨询师、心理咨询师）；在工作前和工作后，他们应该接受培训，包括服务意识和专业精神、婚姻心理、沟通技巧和案例分析。流程标准是第一个规范婚姻介绍服务机构服务流程的标准。建议：婚姻介绍服务机构应明确对征婚者的服务内容、期限、质量要求和收费标准；婚姻中介机构应当查验征婚人的身份证、户口簿、学历证明等身份证件，并让有婚史的征婚人出示离婚证或者丧偶证。信息保障机构应当要求征婚人如实填写个人信息登记表，并签署个人信息真实性声明；征婚者提出的问题和要求，应当在三个工作日内答复。

无锡婚介本标准在附录中首次提供了婚姻介绍服务合同示范文本。本文对征婚人的姓名和婚介结构、婚介服务的内容和期限、双方的权利和义务、服务费用和支付方式、违约责任的认定和纠纷解决方式、合同订立的时间和地点进行了规范。比如，要明确单次介绍的次数，向求婚者提供满意的求婚者信息，安排双方联系方式的交流等。

婚介是一家婚姻登记机构，帮助渴望结婚的人或帮助他人发布婚姻信息。也可以是当事人委托的中间人，帮助他人审查候选人的资格。它是婚姻介绍或婚姻介绍机构的缩写。婚姻介绍是指利用个人或机构拥有的信息网络优势，为社会上需要寻找伴侣的人提供有偿或免费服务，寻找异性婚姻伴侣的行为。